Fachliche Beratung im Fokus

Fitstore24 eröffnet neuen Store in Krems

Fitstore24 ist seit über 25 Jahren auf den Handel mit Fitnessgeräten & Fahrrädern spezialisiert und vertreibt sowohl an gewerbliche Unternehmen (B2B) als auch direkt an Endverbraucher:innen (D2C).

Im neuen Megastore Krems an der Drau stehen 1.000 Räder bereit, online liegt die Auswahl bei 5.000 Bikes, die per Click & Collect in den Store Krems geliefert werden können. In Zukunft sollen die Kund:innen von der Beratung im stationären Handel und den Preisen wie im Onlineshop profitieren.

Stationäres Geschäft ergänzt Onlinehandel

Die Konsument:innen werden im stationären Geschäft in Nußdorf-Debant und im Onlineshop bedient. Außerdem ist Fitstore24 an einem der flächengrößten Bike-Fachhändler Ostösterreichs beteiligt. Werner Zanier, Fitstore24-Geschäftsführer, hat weitere Expansionspläne. Für ihn hängt der Erfolg im Fahrradhandel von vier Komponenten ab: "Dem Standort, der Ausstattung und der Unternehmensgröße, die die vierte Komponente – den Preis – bestimmt. Bei uns bekommen die Kund:innen im stationären Geschäft Fahrräder mit Beratung zu Online-Preisen. Das hat Zukunft."

In Krems wurde an all diesen Parametern gearbeitet und ein 1.200 Quadratmeter großes Geschäft mit 740 Quadratmeter Verkaufsfläche inklusive Lounge, Werkstatt und Lager errichtet.

Auswahl, Beratung und Hightech

Das Angebot in Krems reicht von E-Bikes und Rennrädern bis zu Gravel-, Mountain-, Trekking- und Citybikes. Fitstore24 biete zudem eine Auswahl an Zubehör, Ersatzteilen und Bekleidung an. Die Abwicklung zahlreicher Finanzierungs- und Bike-Leasing-Möglichkeiten sowie eine für alle Fahrradmarken offene Werkstatt sollen das Angebot abrunden. Für eine Beratung steht im Shop ein sechsköpfiges Team zur Verfügung. Mithilfe des Bodyscanning-CRM-Systems kann für jede:n Kunden:in individuell die Rahmengeometrie berechnet und die ergonomisch optimale Sitzposition auf dem Rad gefunden werden. Wer kein Rad im Geschäft findet, kann nach einem im Onlineshop suchen und sich beraten lassen. Das Rad soll dann per Click & Collect in den Kremser Store geliefert werden.

Weitere Expansionspläne

Der Standort Krems ist das Pilotprojekt von Sven Lintschinger, ehemaliger Commercial Director Österreich von Sports Direct und nun geschäftsführender Gesellschafter von Fitstore24 Krems. Sven Lintschinger führt den Standort mit derzeit fünf Fachverkäufern und soll auch die weiteren Expansionspläne des Unternehmens mitgestalten.

"Wir sind sehr zufrieden mit der Resonanz und der Atmosphäre in der neuen Filiale. Der Umbau verlief trotz sportlicher Planung reibungslos, denn die Umbauphase war komprimiert und intensiv. In nur 10 Wochen wurde aus einer 40 Jahre alten Stahlfachwerkhalle ein moderner Fahrradshop, in dem kein Stein auf dem anderen blieb. Wir haben schon von vielen Kunden gehört, dass so ein Geschäft in der Region gefehlt hat", so Lintschinger.

Die Fitstore24 Store Krems Öffnungszeiten sind von Dienstag bis Freitag von 9.00 bis12.00 Uhr und von 14.00 bis 18.00 Uhr und am Samstag von 9.00 bis 13.00 Uhr.

www.fitstore24.com