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Interview mit Benjamin Gabber
"B2B-Kunde ist eben nicht gleich B2B-Kunde"

Benjamin Gabber, Key Account Manager bei Lucky Car, erklärt im LEADERSNET-Interview, warum B2B-Kunden individuelle Werkstattlösungen benötigen, wie sich Tempo und Qualität miteinander verbinden lassen und welche Rolle persönliche Betreuung, klare Abläufe und digitale Prozesse bei der Reparatur von Unternehmensfahrzeugen spielen.