Air France-KLM und Accor Hotels wollen künftig noch enger zusammenarbeiten. Ab dem 20. Juni 2019 erhalten Mitglieder der Treueprogramme Flying Blue und Le Club AccorHotels "Miles + Points". Dieses Bonusprogramm ist in dieser Form neu am europäischen Markt und soll eine innovative Möglichkeit sein um auf Reisen mit beiden Unternehmen gleichzeitig Punkte und Meilen zu sammeln.
Mehrwert für Kunden und Unternehmen
Um den "Miles+Points"-Service nutzen zu können, müssen Mitglieder ihre Konten auf www.flyingblue.com oder der Le Club AccorHotels-Website verknüpfen. Nach der Registrierung erhalten Kunden automatisch Flying Blue Miles und Le Club AccorHotels-Prämienpunkte, wenn sie mit Air France und / oder KLM fliegen oder in einem Le Club AccorHotels-teilnehmenden Hotel übernachten.
Diese neue, verstärkte Partnerschaft soll Kunden mehr Möglichkeiten zum Verdienen und Einlösen. bieten und ermöglicht sowohl der Air France-KLM-Gruppe als auch der Accor-Gruppe, ihre Mitglieder auf mehreren Etappen ihrer Reise zu belohnen.
Große Ziele
"Die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und zu übertreffen, ist unser Ziel", so Benjamin Smith, CEO von Air France-KLM und ergänzt: " Wir wollen Flying Blue als führendes Airline-Loyalty-Programm positionieren, indem wir die Customer Journey bei jedem Schritt weiter bereichern."
Sebastien Bazin, Chairman und Chief Executive Officer von Accor, erklärte: "Die Partnerschaft zwischen Air France-KLM und Accor wurde zum Nutzen unserer loyalsten Mitglieder ausgebaut. Es bringt zwei herausragende Akteure im globalen Tourismus zusammen und formuliert die Regeln für den Aufbau von Loyalität neu. Die radikale Umgestaltung des Lifestyle-Loyalitätsprogramms von Accor, das von der zukünftigen Marke ALL - Accor Live Limitless - verkörpert wird, wird unsere Strategie der 'erweiterten Gastfreundschaft' zum Leben erwecken und über die bloße Gastfreundschaft hinaus in den Alltag der Mitglieder hineinreichen. Diese wichtige Partnerschaft wird dazu beitragen, dieses Versprechen zu verwirklichen und die internationale Präsenz beider Gruppen zu nutzen." (red)
www.airfranceklm.com
www.flyingblue.com
www.accorhotels.com
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