LEADERS-LIVE TALK #5: "Empathie funktioniert dort am besten, wo den Worten auch Tagen folgen!"

In der fünften Folge der digitalen Diskussionsreihe von Christoph Stieg, CEO von Perfact Consulting, ging es um das Thema "Empathie in Führung und Business".

Andreas Vetr kommt aus Wien und beschäftigt sich seit über drei Jahrzehnten mit dem Finden und Inspirieren, Onboarding und Führen von Mitarbeiter:innen und in weiterer Folge dem Führen von Führungskräften für Unternehmen aller Art. Von KMU, Großkonzernen bis zu NGO und Volunteer Organisationen.

"In den letzten zwölf Jahren gab es fast keine Beratungsprojekte mehr, das nicht in irgendeiner Form Empathie beinhaltet", sagt Andreas Vetr, und seiner Meinung wird es mehr und mehr erkannt, dass der Mensch im Mittelpunkt steht, um die gewünschte Performance zu bekommen. Gerade aber in Österreich ist die Zufriedenheit mit dem Arbeitsplatz und der Unternehmensführung erschreckend niedrig.

Es zeigt somit auf, dass es vielen Führungskräften an Empathie mangelt. Empathie zeigt sich in Eigenschaften wie Zufriedenheit am Arbeitsplatz, Mut, Innovation, Befähigung, Verstehen, Zuhören und sind wesentlich in der Führung von Menschen und Führungskräften.

"Empathie funktioniert dort am besten, wo den Worten auch Taten folgen", so Vetr. Das echte und aufmerksame Zuhören sowie Verstehen, Smart Talk versus Small Talk sind nur erste wesentliche Punkte in der Empathie, welche zur Leistungssteigerung beitragen.  Empirische Studien zeigen, dass Menschen sich zugehörig fühlen, wenn sie empathisch geführt werden, und diese Zugehörigkeit steigert die Leistung und den Willen sich einzubringen bis zu 70 Prozent.  

Die Neue Empathie

Der Wunsch nach Empathie steigt, es wird aber schwieriger empathisch zu führen wenn die Unsicherheit steigt oder wenn Veränderungen anstehen. Was in der Welt gerade passiert sind Veränderungen. Digitalisierung, Covid, Klima, Energie Krieg, das alles erzeugt Unsicherheit. Umso wichtiger sind Führungspersönlichkeiten mit Empathie.

Erfolgreiche Unternehmensführung in Zeiten von Unsicherheiten

Leaders Live Talk sieht sich als inspirierendes digitales Format für Führungskräfte, Unternehmerinnen und Unternehmer, Unternehmen und HR-Profis. Eingeladen dazu sind Perfact Consulting-Kunden, Interessenten, Geschäftspartner und Freunde und alle, die es werden wollen. Ziel ist es, Lösungen, Erfolgsrezepte und "beste Fehler" für aktuelle und besondere Situation und Herausforderungen zu teilen und auszumerzen. (red)

Den ganzen Talk sehen Sie hier!

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