Digitale Verwaltung, wie sie sein sollte: Mit Rent Control betritt ein neues Konzept den österreichischen Immobilienmarkt, das Eigentümern maximale Flexibilität, Transparenz und Effizienz verspricht. Als erste digitale Mietverwaltung des Landes bietet Rent Control nicht nur eine modulare Plattform zur Hausverwaltung, sondern versteht sich auch als digitaler Begleiter in einem sich rasant wandelnden Markt. Im Interview gibt Stefan Spousta, Lead Property Manager bei Rent Control, Einblick in Vision, Meilensteine und die technologische Zukunft der Immobilienverwaltung.
Welche digitalen Lösungen bietet das Unternehmen speziell für die Immobilienbranche an und welche Mehrwerte schaffen diese für eure Kunden?
Rent Control bietet eine innovative Mietverwaltung für Eigentumswohnungen, Geschäftslokale und Stellplätze. Als erste digitale Subverwaltung in Österreich ermöglicht es Rent Control Eigentümern, ihren persönlichen Hausverwalter mit wenigen Klicks selbst nach ihren individuellen Bedürfnissen zusammenzustellen.
Rent Control stellt ein flexibles und transparentes System bereit, das es Eigentümern erlaubt, spezifische Verwaltungsaufgaben auszuwählen, die sie auslagern möchten. Dies umfasst beispielsweise die Mietersuche, Vertragsabwicklung, Schadensmanagement und Kommunikation mit der Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG). Durch den Einsatz von KI-gestützten Workflows wird eine effiziente und automatisierte Verwaltung ermöglicht.
Zu den Mehrwerten für unsere Kunden gehört, dass wir ausschließlich Einzel-Eigentümer vertreten – nicht das gesamte Haus oder die WEG. Damit stellen wir ihre Interessen in den Mittelpunkt. Unsere Kostenstruktur ist klar und nachvollziehbar: Es gibt keine Pauschalen oder versteckten Gebühren, denn alle Leistungen sind transparent und modular über eine Flatrate buchbar. Die Verwaltung ist individuell und flexibel gestaltbar: Eigentümer entscheiden selbst, welche Aufgaben sie übernehmen und welche sie an uns delegieren möchten. Durch unsere KI-gestützte Software erfolgt die Verwaltung digital, effizient und papierlos – sämtliche Informationen sind jederzeit im Eigentümerportal abrufbar. Als Spin-Off der Brichard-Gruppe verbinden wir jahrzehntelange Hausverwaltungs-Expertise mit modernster Technologie. Außerdem profitieren unsere Kunden von unserem starken PropTech-Netzwerk und laufend neuen digitalen Services.
Für Eigentümer, die eine flexible, transparente und effiziente Lösung für die Verwaltung ihrer Immobilien suchen, stellt Rent Control eine zukunftsweisende Alternative zu traditionellen Hausverwaltungen dar.
Was sind die bisher größten Erfolge bzw. Meilensteine? In welcher Phase befindet sich das Unternehmen (Seed, Start-up, Scale-up, Maturity)?
Rent Control ist kein klassisches Start-up, sondern ein Corporate Venture, das von Brichard Immobilien, einem traditionsreichen Wiener Immobilienunternehmen, initiiert wurde. Unsere Entwicklung folgt dem Prinzip des Bootstrapping – mit unternehmerischem Fokus, schlanken Strukturen und nachhaltigem Wachstum.
Zu unseren Meilensteinen zählt, dass wir bereits im ersten Geschäftsjahr profitabel waren – mit einer Startinvestition von lediglich 20.000 Euro und der Übernahme der Personalkosten durch unsere Muttergesellschaft. Seit der Gründung wächst Rent Control organisch und ohne externes Kapital – mit einer konstanten Verdopplung des Umsatzes pro Jahr, insbesondere dank unserer starken B2C-Positionierung. 2024 wurde unser Lead Property Manager in das renommierte "100 under 40"-Ranking aufgenommen – eine Auszeichnung für die vielversprechendsten Nachwuchsführungskräfte der österreichischen Immobilienbranche. Zudem sind wir als erste digitale Mietverwaltung Österreichs ein Vorreiter im Bereich automatisierter Immobilienverwaltung. Gleichzeitig bauen wir ein Netzwerk aus PropTechs auf, um ein digitales Ökosystem für moderne Eigentümer- und Mieterbedürfnisse zu schaffen. Viele heute erfolgreiche Start-ups konnten bei uns erste Erfahrungen sammeln und ihre Lösungen realitätsnah testen.
Wir befinden uns aktuell in der Scale-up-Phase: Unser Geschäftsmodell ist etabliert, wir sind profitabel und verfolgen ein systematisches Wachstum. Dabei profitieren wir vom Know-how und Netzwerk unserer Muttergesellschaft sowie von der Agilität und Innovationskraft eines technologiegetriebenen Ventures.
Welche Innovationen und Trends gibt es aktuell im Bereich PropTech bzw. generell im Real Estate Bereich, und wie reagiert das Unternehmen darauf?
Die Immobilienbranche befindet sich im tiefgreifenden Wandel – getrieben durch Digitalisierung, Automatisierung und das steigende Bedürfnis nach Transparenz, Geschwindigkeit und Nutzerzentrierung. Rent Control versteht sich als aktiver Mitgestalter dieser Transformation.
Ein zentrales Zukunftsthema ist der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI), insbesondere zur Automatisierung repetitiver Verwaltungsprozesse. Wir möchten KI nicht nur als Effizienztool nutzen, sondern als intelligente Assistenz, die lernt, Entscheidungen vorbereitet und die Kommunikation steuert. Ziel ist es, Eigentümern einen digitalen Verwalter an die Seite zu stellen, der Routineaufgaben übernimmt und bei komplexeren Entscheidungen unterstützt. Dabei bleibt der Mensch im Zentrum, aber mit einer Technologie, die mitdenkt, dazulernt und entlastet – für eine skalierbare und personalisierte Verwaltung.
Ein weiterer Trend ist das Plattformdenken: Immobilienverwaltung wird zunehmend vernetzt, kollaborativ und integrativ. Wir bauen bei Rent Control ein digitales Ökosystem, das Eigentümer, Mieter, Dienstleister, Berater und Technologiepartner auf einer gemeinsamen Plattform zusammenführt, um Prozesse zu vereinfachen und Synergien nutzbar zu machen.
Auch der intelligente Umgang mit Daten wird entscheidend. Durch Auswertung von Echtzeitdaten – etwa zu Zahlungsströmen, Leerständen oder Markttrends – ermöglichen wir fundierte Entscheidungen. Unser Ziel ist es, diese datenbasierte Steuerung nicht nur Großverwaltern, sondern auch privaten Eigentümern zugänglich zu machen.
Ein weiteres zukunftsweisendes Feld ist ESG. Digitale Tools helfen, Immobilien nachhaltiger zu bewirtschaften, CO₂-Bilanzen zu erstellen und soziale Standards abzubilden. Bei Rent Control wollen wir diese Möglichkeiten auch einzelnen Wohnungseigentümern bieten, um nachhaltige Entscheidungen zu erleichtern und so den langfristigen Immobilienwert zu steigern.
Welche Pläne und Projekte stehen in der nahen Zukunft an und welche Vision verfolgen Sie dabei?
Aktuell entwickeln wir KI-gestützte Agents, die auf unsere internen Datenbanken zugreifen können und einfache Mieteranfragen – etwa zu Schadensmeldungen, Kündigungen oder Mahnungen – selbstständig bearbeiten. Unser Ziel ist eine vollständig automatisierte Verwaltung, die operative Prozesse übernimmt und so den Weg für hochwertige Eigentümerberatung freimacht.
In Phase 1 werden die KI-Agents intern eingesetzt, um Mitarbeiter zu entlasten und schnellen Zugriff auf Informationen wie Mietvertragslaufzeiten, Rückstände oder Schadensmeldungen zu ermöglichen. In Phase 2 kommunizieren die KI-Agents direkt mit Mietern, insbesondere via WhatsApp, und beantworten Fragen, nehmen Schadensmeldungen entgegen oder übermitteln Zahlungsinformationen. In Phase 3 binden wir externe Partner wie Handwerker, Steuerberater, Versicherungen oder Facility Services über Schnittstellen direkt in unser System ein – mit dem Ziel, Prozesse weiter zu vereinfachen und Reaktionszeiten zu verkürzen.
Gleichzeitig stellen wir Eigentümern ein intuitives Eigentümerportal zur Verfügung, das jederzeit Einblick in Verträge, Rückstände, Instandhaltung, Freigaben und steuerliche Auswertungen bietet. So schaffen wir maximale Transparenz und Kontrolle – unabhängig von Ort und Zeit – und das zu einem Preis-Leistungs-Verhältnis, das klassische Hausverwaltungen kaum bieten können.
Unser strategischer Fokus liegt nun auf dem Ausbau des B2B-Geschäfts: Wir arbeiten an Kooperationen mit Maklern, Bauträgern und Vermögensberatern, entwickeln Subdienstleister-Modelle und integrierbare API-Schnittstellen für Verwaltung und Vertrieb. Damit positionieren wir Rent Control als technologiegetriebenen Partner, der echten Mehrwert für Eigentümer jeder Größe schafft.
www.rentcontrol.at
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