Familie kauft falsche Gutscheine für 10.000 Dollar

Eigentlich sollte die Reise schon 2020 stattfinden, doch dann kam bekanntlich die Corona Pandemie. Die Familie aus dem US-Bundesstaat Illinois beschloss daher, den Trip auf Weihnachten in diesem Jahr zu verlegen. Um die Reise für alle Familienmitglieder erschwinglich zu machen, kauften die 78-jährigen Eltern immer wieder Gutscheine. Die Sache hatte nur einen Hacken: Als sie die Gutscheine vor Kurzem einlösen wollten wurden sie darauf hingewiesen, dass sie Gutscheine für die Streamingplattform Disney+ gekauft hatten.

"Wir starten in sechs Tagen, und der Park hat alle Tickets schon verkauft, weil es ja Weihnachten ist. Meine Mutter ist bestürzt, mein Vater frustriert, und die Kinder sorgen sich, ob wir überhaupt zu Disney kommen“, erzählt ein Familienmitlgied NBC Chicago.

Nach viel Mühe fand die Familie eine E-Mail, mit der sie ihr Problem lösen konnte. Wie genau, erzählt die Tochter nicht. Doch sie bittet Disney darum, das System so zu ändern, dass man Gutscheine problemlos tauschen kann. So wird es wohl doch noch ein schöner Familien-Trip.

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