"Helvetia wächst kontinuierlich in den Zielmärkten und das versicherungstechnische Ergebnis ist ausgezeichnet", zeigt sich Thomas Neusiedler, seit 1. Jänner 2020 CEO von Helvetia Österreich, mit dem Geschäftsverlauf sehr zufrieden: Die Combined Ratio liegt mit 89,9 Prozent unter der 90-Prozent-Marke (2018: 89,2 Prozent). Das Gesamtprämienvolumen von Helvetia Österreich (inkl. Transportversicherungsgeschäft) liegt mit EUR 480,9 Mio. in 2019 leicht unter dem hohen Vorjahresniveau (EUR 494,3 Mio.).
Das Schaden-Unfall-Geschäft habe sich erneut sehr positiv entwickelt: Mit einem Anstieg um 6,0 Prozent auf EUR 328,5 Mio. ist Helvetia Österreich wiederum über dem Markt gewachsen (2018: EUR 309,8 Mio.). Im kompetitiven Kfz-Bereich erzielte Helvetia Österreich ein Wachstum von 5,4 Prozent auf EUR 122,5 Mio. (2018: EUR 116,2 Mio.). In den Sachversicherungen legte Helvetia Österreich um 6,4 Prozent auf EUR 206,0 zu (2018: EUR 193,6 Mio.). Die Netto Schadenquote (IFRS) liegt weiterhin bei erfreulichen 60,1 Prozent (2018: 59,9 Prozent).
Das Geschäftsvolumen im Lebengeschäft fiel 2019 um 17,4 Prozent auf EUR 152,3 Mio. (2018: EUR 184,5 Mio.). Der Rückgang betrifft erwartungsgemäß die hohen fondsgebundenen Einmalerläge, bei denen in den Vorjahren ein überdurchschnittliches Wachstum erzielt werden konnte. "Diametral dazu verzeichnen wir innerhalb der fondsgebundenen Lebensversicherung Zuwächse bei laufenden Prämien um stattliche 11,2 Prozent", sagt Andreas Bayerle, Vorstand für die Bereiche Leben und Finanzen von Helvetia Österreich, und ergänzt: "Während Einmalerläge bekanntermaßen volatil sind, sehen wir im starken Wachstum der laufenden Prämien ein klares Zeichen für den Erfolg unserer fondsgebundenen Produkte."
Marketing-Schwerpunkte im Rahmen der Gewerbeoffensive
Die Themen Digitalisierung und Serviceoptimierung werden Helvetia auch in diesem Jahr begleiten: Mit der elektronischen Signatur und der Umsetzung der Antragsvervollständigung im Lebengeschäft setzt Helvetia die nächsten Schritte in Richtung eines modernen Versicherungsverkaufs. Bereits in der ersten Ausbaustufe sind die Erleichterungen im Arbeitsalltag für Mitarbeitende, Partner und – natürlich auch im Sinne der Nachhaltigkeit – in Papier- und Druckeinsparungen spürbar. Mit der Vereinfachung der Polizzen und Produktinnovationen sind 2020 weitere Neuerungen bei Helvetia Österreich geplant. Marketing-Schwerpunkte werden heuer im Rahmen der Gewerbeoffensive gesetzt: Sie rückt klein- und mittelständische Unternehmen in den Fokus, um den Ausbau des Firmenkundengeschäfts voranzutreiben und wird in allen Vertriebswegen umgesetzt. Alle Maßnahmen folgen dem Markenversprechen "einfach. klar. helvetia" und werden Helvetia ihrem Ziel – bester Partner für den Vertrieb und bester Arbeitgeber für motivierte Mitarbeitende zu sein – auch im Jahr 2020 näherbringen.
"Mit Fokus auf Digitalisierung und Serviceoptimierung haben wir die richtigen Handlungsfelder identifiziert, um Helvetia nachhaltig voranzubringen", so Neusiedler. (red)
www.helvetia.at