"Wert der Veränderung": FMVÖ lädt zum Online Forum

Wie hat sich der Arbeitsalltag in der Branche verändert? Hat die Branche im letzten Jahr einen digitalen Boom erlebt? Welche Bereiche waren davon besonders betroffen? Was bleibt dauerhaft erhalten? Wie sieht die digitale Zukunft der Kundenbeziehung aus? Diese Fragen beantwortet die aktuelle Studie "Wert der Veränderung" des FMVÖ. Basis für diese Studie waren 30 Experteninterviews mit führenden Persönlichkeiten aus der Finanzbranche, so Robert Sobotka, Telemark Marketing.

Wettbewerbsvorteile

Im Anschluss an die Präsentation der wichtigsten Erkenntnisse der Studie diskutiert ein hochkarätiges Podium aus der Banken- und Versicherungsbranche mit Vertretern des international führenden IT-Technologie-Unternehmens Fujitsu über die digitale Zukunft der Branche. "Finanzdienstleister müssen digitale Services anbieten, um sich im Wettbewerb Vorteile zu sichern. Sie sind gezwungen, Geschäftsmodelle anzupassen und neue Wege der Kunden-Interaktion zu finden. Dabei geht es beispielsweise um die Automatisierung von Geschäftsabläufen mittels Robotic Process Automation. Diese Entwicklung ist durch die Covid-19 Situation verstärkt worden. Die IT Branche kann die Finanzbranche bei der Digitalisierung unterstützen", so Wilhelm Petersmann, Geschäftsführer Fujitsu Österreich und Schweiz.

Abgerundet wird die Veranstaltung mit einem Blick nach Asien, wo die langfristigen Auswirkungen der Covid-Krise auf die Finanzwirtschaft bereits sichtbar sind. Martin Schulz (Fujitsu Asien) wird live aus Japan zugeschaltet und berichtet über die neuesten Entwicklungen der Finanzbranche. (red)

Zum Stream geht es am 15. Juni 2021 (17:00- 18:30 Uhr) HIER.