Vergangenen Donnerstag, den 25. September, verwandelte sich die Wiener Co-Innovation Factory erneut in ein Zentrum für datengetriebenes Marketing: Beim Marketing Automation Day 2025 des Dialog Marketing Verband Österreich (DMVÖ), powered by brandReach und unterstützt durch digital advisory sowie Boom Strategy, wurde thematisiert, wie Unternehmen B2B Lead Generation und E-Mail-Nurturing effektiv vorantreiben können. Ebenfalls auf dem Programm standen unter anderem Themen wie rechtssicherer Consent und smarter Einsatz von Automatisierung.
Drei zentrale Learnings
Aus den Vorträgen und Diskussionsrunden des Marketing Automation Day 2025 ergaben sich drei zentrale Learnings:
1. ABM Quickstart: Laut Roman Walther und Moricz Kopitsch von digital advisory würden Marketing-Teams rund 60 Prozent ihrer Zeit mit manuellen Prozessen verschwenden, während nur drei bis sieben Prozent der Leads zu echten Opportunities werden. "Unser ABM-Quickstart-Ansatz löst das: Starten Sie mit zehn Ziel Accounts – Marketing und Vertrieb arbeiten mit LinkedIn Sales Navigator und gemeinsamen Metriken statt in Silos." Demnach käme der Durchbruch nicht durch mehr Tools, "sondern durch systematische Sales-Marketing-Kollaboration, verstärkt mit KI und klarem Fokus auf die richtigen Accounts", so die Experten.
2. Alltagstaugliche AI Use Cases: "AI darf kein Buzzword bleiben – entscheidend sind konkrete Anwendungsfälle", betont Michael Vaclav, Co-Founder von brandReach. "Schon heute sehen wir, wie automatisierte Lead-Qualifizierung, Content-Personalisierung und KI-gestützte Datenanalyse den Arbeitsalltag erleichtern." Vaclav rät dazu, Künstliche Intelligenz gezielt dort einzusetzen, wo sie den Arbeitsalltag tatsächlich vereinfacht und messbaren Nutzen bringt. Unternehmen sollten sich auf konkrete Use Cases konzentrieren, die innerhalb kurzer Zeit sichtbare Ergebnisse liefern – beispielsweise durch automatisierte Lead-Qualifizierung oder personalisierte Inhalte. Solche schnellen Erfolgserlebnisse fördern die Akzeptanz der Technologie und erleichtern es Mitarbeiter:innen, sie in ihre tägliche Arbeit zu integrieren.
3. Change First, AI Second: Gordan Volaric, Geschäftsführer von Boom Strategy, zufolge sei Technologie stets nur so gut wie die Organisation, die sie nutzt: "Mit KI steigt die Geschwindigkeit der Veränderungen massiv – getrieben durch exponentielle Technologieentwicklung und die immer schnellere Verbreitung neuer Anwendungen. Wer bestehen will, muss sich zu einer Evolutionsorganisation entwickeln: lernfähig, adaptiv und dauerhaft change ready."
Technologie, Strategie und Mensch
Abschließend stellte Volaric in seiner Break-out-Session fünf Grundpfeiler vor, an denen Unternehmen arbeiten müssen: Psychologie, Kultur, Führung, Kommunikation und Dynamik. Organisationen könnten der zunehmenden Geschwindigkeit des Wandels nur dann standhalten, wenn sie diese Dimensionen stärken, denn – erfolgreiche Marketing Automation könne nur entstehen, wenn Technologie, Strategie und Mensch zusammenfinden.
Marketing Automation kein Nischenthema mehr
Zusammenfassend wurde bei der Veranstaltung deutlich, dass Marketing Automation längst kein Nischenthema mehr sei, sondern die Grundlage für modernes, zukunftsfähiges Marketing bilde. Zudem könne Künstliche Intelligenz ihr Potenzial nur dann voll ausschöpfen, wenn sie in konkrete und messbare Anwendungsfälle übersetzt wird. Account-Based Marketing (ABM) rückt Marketing und Vertrieb näher zusammen und ermöglicht eine gezieltere Ansprache von Schlüsselunternehmen. Ebenso waren sich die Anwesenden einig, dass nachhaltiger Erfolg nur mit gezieltem Change Management möglich sei – klare Strukturen, definierte Verantwortlichkeiten und kontinuierliche Weiterbildung seien entscheidend, damit Automatisierung echten Mehrwert schafft.
"Wir freuen uns über den großen Erfolg des Marketing Automation Day 2025. Mit über 150 Teilnehmer:innen, spannenden Keynotes und praxisnahen Einblicken unserer Sponsoren hat das Event gezeigt, dass KI, Daten und Automatisierung nur dann Wirkung entfalten, wenn sie mit klaren Strategien und den richtigen Menschen umgesetzt werden. Die Learnings verdeutlichen: Marketing Automation ist heute ein zentraler Erfolgsfaktor für Unternehmen. Schon jetzt blicken Michael Vaclav und ich gespannt auf den nächsten Marketing Automation Day 2026", so Alexandra Vetrovsky-Brychta, Präsidentin des DMVÖ, abschließend.
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