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Zollgebühr stößt auf mehr Verständnis als die Paketsteuer
Während die geplante nationale Paketsteuer auf breite Ablehnung stößt, wird die neue EU-Zollgebühr auf Pakete aus Drittstaaten deutlich positiver bewertet. Das zeigt eine aktuelle Analyse des Instituts für Handel, Absatz und Marketing (IHaM) der Johannes Kepler Universität Linz. Die Diskussion um...
Aus diesen Gründen kaufen immer mehr Österreicher online statt im Geschäft ein
Größere Auswahl, günstigere Preise und mehr Komfort: Eine neue Analyse des Instituts für Handel, Absatz und Marketing (IHaM) der JKU Linz zeigt, warum immer mehr Österreicher:innen zumindest in einzelnen Warengruppen vom stationären Handel ins Internet wechseln. Der Onlinehandel hat sich in...
Konsumklima in Österreich fällt auf neuen Tiefststand
Der neuerliche Inflationsschub drückt die Konsumstimmung weiter nach unten. Laut Analyse des IHaM der Johannes Kepler Universität Linz sparen Haushalte zunehmend bei größeren Anschaffungen, während Aktionen im Handel an Bedeutung gewinnen. Die Konsumstimmung in Österreich ist im April 2026 auf den...
Mehrwertsteuersenkung stößt laut Studie auf Skepsis
Die geplante Senkung der Umsatzsteuer auf Grundnahrungsmittel wird von vielen Konsument:innen zwar grundsätzlich positiv bewertet, die tatsächliche Wirkung wird jedoch stark bezweifelt. Rund die Hälfte der Österreicher:innen hält eine Senkung der Umsatzsteuer auf Grundnahrungsmittel grundsätzlich für...
Paketsteuer gilt nicht für Click & Collect – das wird Käufern aber kaum was nützen
Die geplante Abgabe auf Online-Pakete sorgt weiter für Diskussionen und wird Bestellungen in Österreich verteuern. Laut einer aktuellen Analyse dürfte die "Click & Collect"-Ausnahme im Alltag nur eine geringe Rolle spielen. Die geplante Paketsteuer von zwei Euro pro Online-Paket sorgt weiter für...
Retouren bleiben ein Problem im Onlinehandel
Eine Linzer Studie zeigt: Online-Rücksendungen nehmen weiter zu und erreichen in Österreich ein hohes Niveau. Besonders betroffen ist das Modesegment, während Gratis-Retouren weiterhin ein zentraler Treiber bleiben. Die Zahl der Rücksendungen im Onlinehandel steigt weiter an. Laut aktueller Analyse...
20 Jahre Online-Shopping: Vom Nischenkanal zum Fixpunkt im Konsumalltag
Das Einkaufen im Internet hat sich in Österreich in den vergangenen zwei Jahrzehnten vom Randphänomen zum festen Bestandteil des Konsums entwickelt. Laut aktueller Langzeitanalyse stieg die Online-Affinität seit 2005 enorm. Das Institut für Handel, Absatz und Marketing (IHaM) der Johannes Kepler...
Wie Rücksendegebühren im Online-Handel akzeptiert werden
Retouren zählen zu den größten Kosten- und Nachhaltigkeitsproblemen im Online-Handel. Eine neue Studie des Linzer Instituts für Handel, Absatz und Marketing zeigt, welche psychologischen Faktoren über die Akzeptanz von Rücksendegebühren entscheiden. Der Online-Handel steht vor einem Dilemma....
Neues Jahr startet ohne Besserung für Konsumenten und Handel
Zum Jahresstart gibt es im österreichischen Handel keine Aufbruchsstimmung. Aktuelle Analysen des Linzer Instituts für Handel, Absatz und Marketing zeigen weder beim Konsum- noch beim Einzelhandelsklima nachhaltige Verbesserungen. Eine Trendwende ist aus Sicht der Konsument:innen auch 2026 nicht in...
Beim Schenken gehen Anspruch und Wirklichkeit oft auseinander
Eine aktuelle Studie des Instituts für Absatz und Marketing (IHaM) der JKU Linz zeigt: Zwischen dem moralischen Anspruch der Konsument:innen und ihrem tatsächlichen Kaufverhalten zu Weihnachten liegt eine breite Lücke. Preis, Zeitdruck und Bequemlichkeit dominieren trotz hoher Ansprüche an...