Mit AANDRS und Dialogschmiede

Casinos Austria launcht das neue Loyality-Programm

Casinos Austria, die Agentur AANDRS und die CRM-Spezialist:innen der Dialogschmiede haben gemeinsame Sache gemacht, um dem Loyalty-Programm einen neuen Markenauftritt zu geben. Nachdem sich die kreativen Köpfe im Rahmen eines Pitches durchsetzen konnten, startete das Re-Design, das neben der Neuentwicklung des Markenfundaments inklusive Naming, Logo- und Produktdesign, auch die Entwicklung einer Kommunikationskampagne sowie die kreative und technische Überarbeitung der bestehenden CRM-Prozesse und Schnittstellen umfasst. So lautet etwa der neue Claim für den Casinos Austria Members Club "Willkommen im House of Luck". 

Im Mittelpunkt des neuen Markenauftritts steht der Anspruch, ein Bonusprogramm nicht nur funktional, sondern ebenso attraktiv zu gestalten. Die klassische Punktewelt wurde daher mit einer modernen Bildsprache zu einer exklusiven Clubwelt umgestaltet. Im Fokus steht dabei ein starkes Symbol, nämlich das ikonische Auge von den Casinos Austria, das in einen Schlüssel integriert wurde. Dieser Schlüssel öffnet wiederum seinen Club Members die Türen zu exklusiven Vorteilen, einem Punktesystem für Prämien und einer Einstufung durch Tierlevels. 

© Raphael Just

Zudem wurde die Kampagne entlang zentraler Touchpoints konzipiert, um die Gäste im richtigen Moment sowie am richtigen Ort zu erreichen. Den kommunikativen Rahmen bilden wiederum OOH, POS, Print, Social Media und gezieltes Dialogmarketing. Sie sollen die neue Welt des "House of Luck" bei einer breiten Zielgruppe verankern. Mit dem neuen Markenauftritt will sich der Casinos Austria Members Club als exklusives Loyalty-Programm positionieren und gleichzeitig die Markenidentität von den Casinos Austria als Ort für außergewöhnliche Erlebnisse unterstreichen. 

www.casinos.at

www.aandrs.at

www.dialogschmiede.com