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Retouren bleiben ein Problem im Onlinehandel

News

| 20.04.2026

Eine Linzer Studie zeigt: Online-Rücksendungen nehmen weiter zu und erreichen in Österreich ein hohes Niveau. Besonders betroffen ist das Modesegment, während Gratis-Retouren weiterhin ein zentraler Treiber bleiben. Die Zahl der Rücksendungen im Onlinehandel steigt weiter an. Laut aktueller Analyse...

Gutachten sieht Spielraum für österreichische Gebühr auf China-Pakete

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| 02.03.2026

Mehr als 80 Millionen Pakete von Plattformen wie Temu oder Shein erreichen jährlich Österreich. Ein von der Initiative Österreich 2040 beauftragtes Gutachten kommt nun zum Schluss, dass nationale Maßnahmen gegen die wachsende Paketflut rechtlich möglich sind. Die Diskussion um Billigimporte aus China...

Warum Temu, Shein & Co. den heimischen Handel weiter unter Druck setzen

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| 08.01.2026

Rund 2,8 Millionen Österreicher:innen kaufen bei Online-Plattformen aus Asien ein. Eine aktuelle Analyse zeigt, warum niedrige Preise, riesige Sortimente und Werbedruck stärker wirken als Qualitätsbedenken und weshalb heimische Händler:innen von möglichen Importbeschränkungen nur begrenzt profitieren...

Black Friday bringt Rekordwerte und neue Konkurrenz aus Fernost

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| 17.11.2025

Unsichere Zeiten, hohe Preise und aggressive Werbung treiben heuer so viele Menschen wie noch nie zu den Aktionstagen. Besonders der Online-Handel und neue Plattformen profitieren – zulasten des stationären Handels. Der Black Friday 2025, der heuer auf den 28. November fällt, entwickelt sich zum...

Ruf nach radikalen Konsequenzen für Fernost-Plattform Shein

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| 16.11.2025

Französische Sicherheitskräfte stoppten zuletzt binnen eines Tages 200.000 Pakete des Fast-Fashion-Giganten und deckten massive Sicherheitsverstöße auf. Greenpeace und Handelsverband fordern jetzt drastische Maßnahmen für den chinesischen Online-Riesen. Die jüngste Razzia am Flughafen Charles de...

Handelsverband warnt vor Online-Ramsch aus China

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| 05.11.2025

Neue Testergebnisse zu gesundheitsgefährdenden Chemikalien in Produkten von Temu und Shein bestätigen laut Branchenvertretung ein strukturelles Problem im Onlinehandel. Nun wird eine nationale Plattformhaftung für korrekte Warendeklaration und faire Wettbewerbsbedingungen gefordert. Die am Dienstag...

Österreicher geben 11,6 Milliarden Euro pro Jahr im Netz aus

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| 24.07.2025

Der heimische Onlinehandel zieht nach der Pandemie-Konsolidierung wieder kräftig an. Doch der Markt verdichtet sich: Große Plattformen wachsen weiter, kleinere Shops geraten zunehmend unter Druck. Österreichs Onlinehandel ist zurück auf Wachstumskurs: Laut den Marktforscher:innen von RegioData geben...

Fast alle Österreicher kaufen bereits online ein

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| 22.05.2025

97 Prozent der Österreicher:innen kaufen laut E-Commerce Report 2024 regelmäßig online ein. Parallel dazu drängt der Handelsverband auf faire Wettbewerbsbedingungen, etwa durch eine von der EU angekündigte Zwei-Euro-Gebühr auf Fernost-Importe. Online-Shopping ist in Österreich kein Randphänomen mehr,...

Handelsverband begrüßt verschärfte Marktüberwachung im Onlinehandel

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| 15.04.2025

Neue Kontrollmaßnahmen sollen spottbillige Importe aus Drittstaaten eindämmen. Vor allem chinesische Online-Plattformen wie Temu und Shein im Visier der Behörden. Der Handelsverband begrüßt in einer Aussendung die von Wirtschafts- und Finanzministerium angekündigten Maßnahmen zur verschärften...

iProspect gewinnt Zalando Media-Etat

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| 11.01.2023

Das internationale Modeunternehmen wählt die dentsu-Tochter nach kompetitivem Pitch als seine globale Medienagentur. iProspect, Teil von dentsu, wurde zur globalen Media-Agentur des Moderiesens Zalando ernannt. Pitch-Prozess Die Entscheidung sei im Rahmen des Pitch-Prozesses, mit dem Ziel, alle...