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KI-Nutzung beim Onlineshopping in einem Jahr um 200 Prozent gestiegen
Immer mehr Konsument:innen starten ihre Produktsuche mit Künstlicher Intelligenz. Laut einer aktuellen Studie des Softwareanbieters Salesforce müssen Händler ihre Produktdaten deshalb stärker auf die neue Technologie ausrichten. Die Kaufentscheidung im Onlinehandel beginnt immer häufiger mit einer...
Smartphone wird immer mehr zur digitalen Geldbörse
Das Handy spielt beim Einkauf eine immer größere Rolle. Laut eines aktuellen Payment Report wird es nicht nur für den Online-Einkauf genutzt, sondern zunehmend auch zum Bezahlen im stationären Handel. Das Smartphone entwickelt sich immer stärker zum zentralen Begleiter beim Einkauf. Laut dem...
Onlinehandel wird zunehmend zum Alltagsgeschäft
Der aktuelle Payment Report 2025 des Zahlungsdienstleisters Nexi liefert einen umfassenden Überblick über das Einkaufs- und Bezahlverhalten der Österreicher:innen. KEYaccount/LEADERSNET hat den Bericht durchgesehen und die wichtigsten Ergebnisse und Trends für den Handel zusammengefasst. Der...
Retouren ohne Rücksendung: Intersport testet neues Logistikkonzept
Ein Pilotprojekt von Intersport, der Post und der FH Oberösterreich sorgt in der Branche für Aufsehen. Ungetragene Artikel werden dabei nicht an den Händler zurückgeschickt, sondern direkt an die nächsten Käufer:innen weitergeleitet. Retouren gehören zum Alltag des Onlinehandels. Gleichzeitig...
Jetzt tritt EU-Zollgebühr auf Billigimporte in Kraft
Mit 1. Juli gilt für Billigimporte aus Drittstaaten eine neue EU-Zollgebühr. Die Wirtschaftskammer Wien und der Handelsverband sehen darin einen ersten Schritt zu faireren Wettbewerbsbedingungen, fordern aber weitere Reformen. Mit Mittwoch, dem 1. Juli, tritt eine der größten Änderungen im...
Am 1. Juli 2026 beendet die EU das Zollprivileg für Billigimporte
Ab kommenden Mittwoch gilt für Kleinsendungen aus Drittstaaten ein EU-weiter Pauschalzoll von drei Euro pro Warenkategorie. Der Handelsverband begrüßt die Neuregelung als wichtigen Schritt zu faireren Wettbewerbsbedingungen. Mit dem neuen Pauschalzoll reagiert die Europäische Union auf den rasant...
Onlinehandel wächst auf Rekordwert von 12,3 Milliarden Euro
Der Onlinehandel bleibt auf Wachstumskurs. Laut einer aktuellen Studie steigen die Ausgaben heuer auf einen neuen Rekordwert. Besonders dynamisch entwickelt sich das Smartphone-Shopping, während gleichzeitig immer mehr Kaufkraft ins Ausland abfließt. Der Onlinehandel in Österreich erreicht 2026 einen...
Retouren bleiben ein Problem im Onlinehandel
Eine Linzer Studie zeigt: Online-Rücksendungen nehmen weiter zu und erreichen in Österreich ein hohes Niveau. Besonders betroffen ist das Modesegment, während Gratis-Retouren weiterhin ein zentraler Treiber bleiben. Die Zahl der Rücksendungen im Onlinehandel steigt weiter an. Laut aktueller Analyse...
Gutachten sieht Spielraum für österreichische Gebühr auf China-Pakete
Mehr als 80 Millionen Pakete von Plattformen wie Temu oder Shein erreichen jährlich Österreich. Ein von der Initiative Österreich 2040 beauftragtes Gutachten kommt nun zum Schluss, dass nationale Maßnahmen gegen die wachsende Paketflut rechtlich möglich sind. Die Diskussion um Billigimporte aus China...
Warum Temu, Shein & Co. den heimischen Handel weiter unter Druck setzen
Rund 2,8 Millionen Österreicher:innen kaufen bei Online-Plattformen aus Asien ein. Eine aktuelle Analyse zeigt, warum niedrige Preise, riesige Sortimente und Werbedruck stärker wirken als Qualitätsbedenken und weshalb heimische Händler:innen von möglichen Importbeschränkungen nur begrenzt profitieren...