Aktuelle Umfrage

Vier von zehn sehen schwaches Internet als Grund zum Anbieterwechsel

Schlechtes oder unzuverlässiges Internet zählt für viele Menschen zu den größten Ärgernissen im digitalen Alltag. Eine repräsentative Netzumfrage von marketmind im Auftrag von Drei vom Juni 2026 zeigt nun, dass mangelnde Internetqualität für rund vier von zehn Österreicher:innen ein Grund ist, den Anbieter zu wechseln. Vor allem durch Homeoffice, Streaming, Gaming und zunehmend vernetzte Haushalte steigen die Anforderungen an stabile Verbindungen. Drei rückt bei seinem Internetangebot Boost! deshalb die Qualität stärker in den Mittelpunkt und bündelt WLAN-Leistung und digitale Werkzeuge künftig unter dem Leistungsversprechen "Starkes Internet".

App und Diagnosetools für das Heimnetz

Neben der Geschwindigkeit spielt für viele Haushalte vor allem eine unkomplizierte Einrichtung eine Rolle. Die Drei RouterAssistant App soll dabei helfen, den Router optimal zu positionieren, das WLAN einzurichten und das Heimnetzwerk laufend zu verbessern. Ergänzend überprüfen Diagnosetools kontinuierlich die Verbindungsqualität und zeigen frühzeitig, wo Optimierungsbedarf besteht. Viele Anpassungen laufen automatisch im Hintergrund, bei Problemen steht Boost!-Kund:innen außerdem ein priorisierter Support zur Verfügung.

"Viele Menschen in Österreich wollen zu Hause vor allem ein Internet, auf das sie sich verlassen können. Genau dort setzt Boost! an. Wir kombinieren starkes 5G-Internet mit Optimierungstools und proaktivem Service. Damit schaffen wir ein Interneterlebnis, das im Alltag einfach funktioniert", so Günter Lischka, CCO von Drei. Laut aktuellen Befragungen des Unternehmens liegt die Zufriedenheit der Boost!-Kund:innen bei rund 90 Prozent, die RouterAssistant App kommt im App Store derzeit auf eine Bewertung von 4,6 von fünf Sternen.

Testphase und Teststationen im Oktober

Zum Start der Aktion können Neukund:innen Boost! zwei Wochen lang risikolos testen. Wer sich für einen Tarif ab Internet Boost! 5G 150 entscheidet, zahlt sechs Monate lang kein Grundentgelt und erhält einen Bonus von 100 Euro sowie den Premium-Router ZTE G5TC. Aktivierung und Servicepauschale entfallen, Kund:innen bis 27 Jahre bekommen über den Jugend+ Rabatt zusätzlich 20 Prozent auf das monatliche Grundentgelt.

Wer die WLAN-Leistung vor Ort ausprobieren möchte, kann das an ausgewählten Standorten tun: Am 2. und 3. sowie am 9. und 10. Oktober 2026 stellt Drei ganztägig interaktive Teststationen in den Shops im Stadtpark Center in Spittal an der Drau und im Q19 in Wien-Döbling sowie beim Partnerstandort Handyshop.cc in Deutschlandsberg auf, Teilnehmer:innen erhalten dabei Giveaways. Darüber hinaus gewährt Drei mit dem Unlimited Mix Neu- und Bestandskund:innen, die mindestens zwei kompatible Tarife auf einer gemeinsamen Rechnung führen, automatisch zehn Prozent Rabatt auf jeden dieser Tarife.

www.drei.at