Ende letzter Woche fand sich das digitalaffine Who is Who der österreichischen Handelsbranche beim wichtigsten Technologie-Event des heimischen Handels im 35. Stock des ThirtyFive am Wienerberg ein.
Rund 200 Gäste
Der traditionelle Pflichttermin für die Handelsszene sowie Brancheninteressierte fand bereits zum 12. Mal statt. Rund 200 Teilnehmer:innen verfolgten das von Handelsverband-Geschäftsführer Rainer Will eröffnete Tech-Event. Ein Highlight der Veranstaltung war auch die Keynote "Die Zukunft ist jetzt – Potentialentfaltung im digitalen Zeitalter" von Ali Mahlodji.
Der Gewinner in der Kategorie "Best Instore Solution" ist Unimarkt in Kooperation mit Mastercard. © Handelsverband
Unter dem Veranstaltungsmotto "The Future of Retail Technology" durfte das Publikum dieses Jahr dem Best Practice Beispiel von Armin Hofer, Salesforce Österreich und Andreas Ostheer, Jägermeister, zuhören, gefolgt von Staatssekretärin Claudia Plakolm, die in ihrem Vortrag "Darf's (k)ein Zetterl sein?", u.a. auf die geplante Abschaffung der Belegerteilungspflicht für Einkäufe unter 30 Euro einging. "Es braucht den Mut, den Leuten auch wieder mehr Eigenverantwortung zuzutrauen", so die Kernbotschaft von Plakolm.
Weitere hochkarätige Keynotes
Tobias Kellner von e-dialog und Michael Sußmann von Google referierten darüber, wie Galeria Kaufhof mittels Künstlicher Intelligenz die Customer Experience im Webshop optimiert.
Der Gewinner in der Kategorie "Best Online Mobile Innovation" ist Red Zac. © Handelsverband
Beim Startup Zapping durften Rüdiger Kunz, In4Com, Sabine Walch, danube.ai und Elias Danninger, Dauntless ihre digitalen Lösungen für den Handel präsentieren. Im Anschluss sprach Michael Weixelbraun, APG - Austrian Power Grid, über die multiplen Herausforderungen einer resilienten und erneuerbaren Stromversorgung, Robin Moser, EPAM über das Potenzial von KI, XR und Chatbots im Retail-Sektor.
Podiumsdiskussion und Auszeichnung
Beim Tech Day 2023 war ein weiterer Höhepunkt die Podiumsdiskussion "Exploring the Power of AI in Retail". Auf der Bühne diskutierten Markus Nemeth, paiqo, Florian Prischl, Stadler Völkel Rechtsanwälte, Bernhard Schafrath, Bundeskriminalamt und Michael Schlöggl, Avataris.
Der Gewinner in der Kategorie "Best Omnichannel Solution" ist Hornbach. © Handelsverband
Am Ende der Veranstaltung wurden dann zum achten Mal die begehrten Retail Innovation Awards in drei Kategorien vergeben. Der Gewinner in der Kategorie "Best Instore Solution ist Unimarkt in Kooperation mit Mastercard. Red Zac holte sich den Sieg in der Kategorie "Best Online/Mobile Solution" und die "Best Omnichannel Solution" hat Hornbach (Für weitere Details siehe Infobox).
Mit dem Award werden in Österreich tätige Handelsunternehmen für den Einsatz innovativer Technologie-Lösungen ausgezeichnet. Nikolaus Köchelhuber und Florian Haas von der Unternehmensberatung EY (Ernst & Young) übergaben die Auszeichnungen gemeinsam mit HV-Geschäftsführer Rainer Will.
www.handelsverband.at
Kommentar schreiben