Die Imabis Connect geht in die vierte Runde. Auch dieses Jahr lädt der digitale Kooperationsexperte Imabis zum Fachsymposium. Das Thema heuer: "Der Makler als Dienstleister". Im Rahmen der Veranstaltung wird der Servicegedanke im modernen Maklerbusiness behandelt. Dabei steht der Wandel des Geschäftsfokus weg vom Objekt hin zum Kunden im Mittelpunkt.
Branchenübergreifender Wissensaustausch
Neben einem Vortrag über die Entwicklung der Maklerbranche von Andreas Millonig (Roland Schmid Group), werden auf dem Expertentreff auch wissenschaftliche Aspekte sowie branchenexterne Insight geboten. Bettina Santner und Denise Kulhanek (Booking.com Österreich GmbH) geben Einblicke in die serviceorientierte Tourismusbranche, die ähnliche Entwicklungen wie der Maklermarkt aufzeigt.
Claudia Klausegger (Wirtschaftsuniversität Wien) wird zudem über die wissenschaftlichen Hintergründe und marketingbezogenen Auswirkungen dieser digitalen Entwicklungen sprechen. Nikolai Roth (Maklaro GmbH) zeigt anschließend auf das Potenzial der neuen hochspezialisierten Onlinemakler auf. Die Moderation übernimmt Heimo Rollett (unabhängiger Journalist, Blogger und Buchautor).
Wissensaustausch statt Wissensvermittlung
"Die Imabis Connect steht für Wissensaustausch und nicht für Wissensvermittlung", so Roland Schmid, Owner und CEO der Imabis GmbH, zur Idee hinter der Fachveranstaltung. "Auch dieses Jahr wollen wir unseren Gästen spannende Inhalte bieten und ein Bewusstsein für jene Themen schaffen, die die Branche in Zukunft nachhaltig prägen werden." (red)
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