Brand Experience trifft Booking

pixelart entwickelt neue digitale Markenwelt für Kitzbühel Tourismus

Kitzbühel zählt zu den bekanntesten Tourismusdestinationen im Alpenraum und verfügt über eine entsprechend starke Marke. Im digitalen Raum reicht diese Bekanntheit allein jedoch nicht aus – vielmehr kommt es hier darauf an, sie in einen Auftritt zu übersetzen, der potenziellen Gästen Orientierung bietet, passende Angebote leicht auffindbar macht und einen unkomplizierten Weg zur Buchung eröffnet. Gemeinsam mit der Digitalagentur pixelart hat Kitzbühel Tourismus deshalb eine neue brand-driven Plattform entwickelt, die Markeninszenierung, Nutzerfreundlichkeit und Performance miteinander verbinden und Besucher:innen vom ersten Reiseimpuls bis zur konkreten Buchung ein durchgängiges digitales Erlebnis bieten soll.

Vom ersten Impuls bis zum Kauf

Die neue Plattform bündelt redaktionelle Inhalte, Erlebnisangebote, Buchungsstrecken und E-Commerce in einer einzigen Umgebung. Auch der KitzShop ist dabei kein angehängter Nebenschauplatz, sondern fester Bestandteil der digitalen Markenwelt. Der Weg vom Stöbern über die Buchung bis zum Produktkauf ist als eine zusammenhängende Strecke angelegt und nicht als Abfolge getrennter Anwendungen.

"Digitale Plattformen im Tourismus müssen heute mehr leisten als Information. Sie müssen Marken erlebbar machen, Orientierung geben und Gäste nahtlos von der Inspiration bis zur Buchung begleiten. Genau diese Verbindung aus Brand Experience, User Experience und Performance war der zentrale Anspruch des Projekts", erklärt Benjamin Zehrfeldt, Creative Director bei pixelart.

 

 

 

 

 

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Modulare Basis für neue Kanäle

Gestalterische Grundlage ist ein in Figma aufgebautes Atomic Design System. Der modulare Aufbau hält die visuelle Sprache über sämtliche digitalen Touchpoints hinweg konsistent und lässt sich erweitern, ohne dass jedes neue Format von Grund auf neu entwickelt werden muss. Anwendungen wie App, TV oder Tablet sind damit bereits mitgedacht. Umgesetzt wurde das Projekt gemeinsam mit dem bestehenden Systementwicklungspartner Web Crossing, wobei Strategie, Design und Technologie laufend ineinandergriffen.

"Die Zusammenarbeit mit pixelart war stets auf Augenhöhe, mit kurzen Wegen, starken Ideen und einem gemeinsamen Anspruch an ein überzeugendes digitales Ergebnis für die Marke Kitzbühel", meint Viktoria Veider-Walser, CEO von Kitzbühel Tourismus. Zudem betont sie, dass das Projekt mit dem Launch längst nicht abgeschlossen sei – auf der Plattform sollen künftig weitere Services, Kooperationen und digitale Erlebnisse aufsetzen.

www.pixelart-agency.com

www.kitzbuehel.com