In den vergangenen drei Jahren entwickelte sich die UniCredit Bank Austria wirtschaftlich deutlich positiv. Die Erträge stiegen seit 2022 um 31 Prozent auf 2,616 Milliarden Euro. Der Nettogewinn erhöhte sich im gleichen Zeitraum um 53 Prozent auf 1,260 Milliarden Euro. Zudem verbesserte sich die Cost-Income-Ratio auf 39,3 Prozent, während der RoAC auf 22,6 Prozent zulegte.
Um diese Entwicklung fortzusetzen, setzt die Bank im Jahr 2026 auf mehrere strategische Maßnahmen.
200 neue Mitarbeiter:innen geplant
Ein zentraler Bestandteil der Wachstumsstrategie ist der Personalaufbau. Insgesamt sollen im Laufe des Jahres 200 neue Mitarbeiter:innen in den Bereichen Retail, Corporates und Private Banking aufgenommen werden.
"Das ist ein starkes Signal für Österreichs Arbeitsmarkt in diesen wirtschaftlich herausfordernden Zeiten. Dabei geht es darum, die Bereiche mit direktem Kundenkontakt auszubauen und die Kundenbetreuung zu stärken. Das ist die Basis für wirtschaftlichen Erfolg", sagt Ivan Vlaho, CEO der UniCredit Bank Austria.
Die Rekrutierung startete bereits im Jänner und soll über das gesamte Jahr hinweg laufen. Gesucht werden sowohl Nachwuchskräfte als auch erfahrene Banker. Auch Bewerber:innen aus anderen Branchen können sich bewerben, so das Unternehmen. Zudem spielen Kompetenzen im Bereich Künstliche Intelligenz bei den Neuaufnahmen eine Rolle.
Neue Spezialfiliale für Wohnfinanzierungen
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Finanzierung von Wohnraum. Die Bank reagiert damit auf eine steigende Nachfrage nach Immobilienkrediten. Hintergrund sind unter anderem gesunkene Immobilienpreise und gleichzeitig gestiegene Einkommen, wodurch sich die Leistbarkeit verbessert hat.
Im Juni soll deshalb am Austria Campus in Wien eine spezialisierte Filiale für Bau- und Wohnfinanzierungen eröffnet werden. Sie soll als Kompetenzzentrum für diesen Bereich dienen und erweiterte Beratungsleistungen anbieten.
"Die Beratung, die wir in dieser neuen Spezialfiliale anbieten, ist einzigartig in Österreich. Wir bieten einen maßgeschneiderten Rund-um-Service beim Immobilienkauf, der weit über die gewohnten Bankdienstleistungen hinausgeht. Bei Erfolg wollen wir in verschiedenen strategisch wichtigen Landeshauptstädten neue Bau- und Wohnfinanzierungscenter eröffnen und damit unser Filialnetz mit diesen Spezialfilialen erweitern", so Vlaho.
Neben Bankberatung sollen dort auch weitere Dienstleistungen rund um den Immobilienkauf angeboten werden. Dazu zählen etwa Immobilienmakler:innen von Planet Home, Versicherungsexpert:innen des Partners Ergo sowie, bei Bedarf, Notar:innen für die Abwicklung der Verträge.
Ausbau im Zahlungsverkehr
Auch im Bereich Zahlungsverkehr setzt die Bank auf Wachstum. Die Geschäftsfelder Kreditkarten-Issuing und Acquiring-Solutions wurden neu aufgebaut und befinden sich derzeit in einer Expansionsphase.
Laut der UniCredit konnten bereits 250.000 neue Kreditkartenkund:innen gewonnen werden. Gleichzeitig wurde ein eigenes Angebot für Bezahllösungen entwickelt, das von Bezahlterminals über Online-Zahlungen bis zu Soft-POS-Lösungen reicht. Dabei können Kartenzahlungen direkt über Smartphones abgewickelt werden.
"Der Aufbau dieser Geschäftsfelder ist ein großer Erfolg. Wir haben uns von unserem Anteil an der Card Complete getrennt und damit ein strategisches Thema gelöst. Wir haben erfolgreich ein eigenes Kreditkarten-Issuing gestartet und konnten bereits rund 250.000 neue Kreditkarten-Kund:innen gewinnen. Mit Acquiring haben wir auf der grünen Wiese ein neues Geschäftsfeld aufgebaut. Das haben wir erfolgreich umgesetzt, und jetzt liegt unser Fokus auf Wachstum. Konkret streben wir im Bereich der Bezahllösungen für Unternehmen einen Marktanteil im zweistelligen Bereich an", sagt Vlaho.
Fokus auf kleine und mittlere Unternehmen
Ein wichtiger Bestandteil der Strategie ist zudem der Ausbau des Geschäfts mit kleinen und mittleren Unternehmen. Im Jahr 2025 konnte die Bank rund 1.000 neue KMU-Kunden gewinnen. Für 2026 ist eine Verdoppelung dieses Zuwachses geplant.
"Wir sind international genug, um weltweit Türen zu öffnen – und gleichzeitig so nah am Markt, dass wir unsere Kund:innen persönlich und individuell betreuen können. Unser Anspruch ist klar: Wir wollen der stärkste Finanzierungspartner für KMU in Österreich werden – und wir sind auf einem sehr guten Weg. Auch in diesem Bereich stehen die Zeichen weiter auf Wachstum: 2026 wollen wir erneut 1.000 Neukund:innen gewinnen und unsere Marktanteile in diesem Bereich ausbauen", so Vlaho abschließend.
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