Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit

Lucky Car und Uniqa starten neue Partnerschaft

Nachdem vor Kurzem Lucky Car die Partnerschaft mit Obereder verlängert hat (LEADERSNET berichtete), wurde am Dienstag bekannt, dass Uniqa, eine der führenden Versicherungen des Landes und Lucky Car, Österreichs größte Kette vertragsfreier Kfz-Werkstätten, eine neue Kooperation starten.

Erfolgreiche Pilotphase

Nach einer erfolgreichen regionalen Pilotphase wird die neue Partnerschaft auf ganz Österreich ausgeweitet. Laut den Unternehmen sollen davon vor allem die Kund:innen profitieren. Die Direktverrechnung zwischen Lucky Car und Uniqa bleibe wie gewohnt bestehen. Zu den Vorteilen für die Kund:innen sollen u.a. ein kostenloser Leihwagen für die Dauer der Reparatur sowie eine kostenlose Innen- und Außenreinigung des eigenen Fahrzeugs gehören. Darüber hinaus sollen Kund:innen der Versicherung in allen Lucky Car-Werkstätten von einer bevorzugten Terminvergabe profitieren.

Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit

"Unsere Kfz-Versicherung steht für Qualität – sowohl im Service als auch im Leistungsbereich. Genau das erwarten sich unsere Kund:innen, besonders im Fall eines Schadens. Mit Lucky Car als Partner können wir ein kompetentes Netzwerk empfehlen, in dem unsere Kund:innen bestens betreut werden und sich gleichzeitig auf ansprechende Konditionen verlassen können", sagte Peter Humer, Vorstand Kunde & Markt Österreich.

Auch Ostoja "Ossi" Matic, Gründer und Eigentümer von Lucky Car, zeigte sich nach der Testphase und der Unterzeichnung der neuen Partnerschaft zufrieden: "Mit Uniqa und Lucky Car haben sich nicht nur eine der größten Versicherungen und die größte vertragsfreie Werkstattkette gefunden, sondern auch zwei Unternehmen, die eine klare Philosophie verfolgen – beide legen vollen Fokus auf Kundenzufriedenheit und höchste Qualität."

Mitar Kos, Geschäftsführer von Lucky Car, ist von der Zusammenarbeit und dem Erfolg für alle Beteiligten überzeugt. "Wir freuen uns sehr, zukünftig die gewohnte Lucky-Car-Qualität Uniqa und ihren Kundinnen und Kunden anbieten zu können. Ich bin davon überzeugt, dass diese Kooperation ein voller Erfolg für alle Beteiligten wird", so Kos.

www.lucky-car.at

www.uniqa.at