Neue Kooperation

Lucky Car erweitert Partnerschaftsnetzwerk mit der VAV

Lucky Car, Österreichs größte Kette vertragsfreier Kfz-Werkstätten, und VAV Versicherung starten eine strategische Kooperation. Ziel sei es, Kaskokund:innen der VAV bei Reparaturen in den Werkstätten von Lucky Car zusätzliche Leistungen anzubieten. 

"Unser Anspruch ist es, Kund:innen im Schadensfall nicht nur qualitativ hochwertige Reparaturen zu bieten, sondern auch den gesamten Prozess so einfach und reibungslos wie möglich zu gestalten", sagt der Gründer und Eigentümer von Lucky Car, Ostoja "Ossi" Matic. Die Partnerschaft mit dem Versicherungsunternehmen sei laut Matic ein weiterer wichtiger Schritt, um dieses Leistungsversprechen einzulösen.

Selbstbehalt und zusätzliches Angebot

Im Rahmen der Zusammenarbeit soll der Selbstbehalt für Kaskokund:innen um 200 Euro reduziert werden. Zusätzlich umfasse das Angebot eine Innen- und Außenreinigung des Fahrzeugs sowie einen Hol- und Bringservice nach Verfügbarkeit. Die Leistungen sollen an allen 62 Standorten von Lucky Car in Österreich gelten. 

Ausbau des Serviceangebots 

Lucky Car erweitert mit diesem Schritt sein Netzwerk an Versicherungspartnern. Die VAV baut gleichzeitig ihr Werkstattpartnernetz aus. 

"Die Qualität einer Versicherung zeigt sich unseren Kund:innen immer dann, wenn ein Schaden abgewickelt wird. Dies muss unkompliziert, schnell und in hoher Ausführungsqualität passieren. Die Kooperation mit Lucky Car bedeutet daher für uns einen weiteren Meilenstein in Richtung Kundenservice im Schadenfall mit einem starken Partner. Wir freuen uns sehr, dass unsere Kund:innen zukünftig von einem noch größeren Netzwerk an qualifizierten Werkstattpartnern profitieren", so Sven Rabe, Vorsitzender des Vorstandes, VAV Versicherung.

Auch Mitar Kos, Geschäftsführer von Lucky Car, verweist auf den Ausbau des Angebots. Mit der VAV gewinne man einen starken Partner, mit dem man die eigene Servicequalität weiter ausbauen und neue Kundensegmente erschließen könne. "Diese Zusammenarbeit kommt allen Beteiligten zugute – vor allem den Kund:innen", so Kos. 

www.lucky-car.at

www.vav.at