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87 Prozent erwarten sofortige Vorteile aus Treueprogrammen

News

| 11.02.2026

Kundenbindungsprogramme entwickeln sich im österreichischen Handel zunehmend vom Zusatzangebot zum Standard. Eine große Mehrheit der Konsument:innen wünscht sich Belohnungen, die unmittelbar einlösbar sind. Laut dem Loyalty Report 2026 des Kundenbindungsexperten hello again in Kooperation mit dem...

hello again feierte Meilenstein mit Rangnick, Gschwandtner & neuem Award

News

| 27.10.2025

Der Kundenbindungsspezialist lud in die Ottakringer Brauerei, um das Überspringen der Marke von 1.000 Kund:innen zu zelebrieren. Dabei wurde erstmals auch eine neu ins Leben gerufene Auszeichnung verliehen. hello again hat einen herzeigbaren Wachstumsschritt gefeiert: Der Kundenbindungsspezialist aus...

Sutterlüty wird Partner im Jö Bonus Club

News

| 19.08.2025

Österreichs größtes Kundenbindungsprogramm erweitert sein Partnernetz im Westen. Das Vorarlberger Familienunternehmen Sutterlüty schließt sich dem Rewe-Vorteilsclub an. Seit 18. August ist es offiziell: Die 30 Ländlemärkte von Sutterlüty sind Teil des Jö Bonus Clubs . Mitglieder können ab sofort bei...

"Kundenbindung funktioniert nur, wenn der Kunde den Vorteil wirklich spürt"

News

| 12.08.2025

In der aktuellen Peter & Paul-Sendung sprechen Erich Steinreiber (CEO ISS Facility Management) und Walter Lukner (Geschäftsführer Payback Österreich) u. a. über die Bedeutung von konsequentem Qualitätsmanagement für langfristige Kundenbindung, darüber, wie sich Servicequalität messen und stetig...

Studie deckt auf, wie treu Konsumenten wirklich sind

News

| 22.07.2025

Egal, ob Rabatte, Boni oder digitale Sammelpunkte – Kundenbindungsprogramme im Lebensmittelhandel boomen. Jetzt bringt eine Analyse ans Licht, wie es um die angebliche Loyalität österreichischer Kund:innen tatsächlich bestellt ist. Kund:innen sind ihrem bevorzugten Lebensmittelhändler durchaus...