In Hoxton Vienna fand am Dienstagabend bereits zum 20. Mal die Verleihung der Immy-Awards statt. Die Auszeichnungen gelten als wichtigste Qualitätskennzeichnung für Immobilienmakler:innen in der Bundeshauptstadt. Im Rahmen der Gala wurden die Preisträger:innen aus der Branche vorgestellt und gewürdigt. An fünf Betriebe wurde der Immy in Gold verliehen, 15 Unternehmen erhielten die renommierteste Auszeichnung für Wiener Makler:innen im Bereich Wohnimmobilien in Silber.
"Der Preis ist keine Schönheitstrophäe, sondern ein echtes Qualitätssiegel", sagte Michael Pisecky, Obmann der Fachgruppe Immobilientreuhänder. Laut dem Obmann werden im Rahmen eines Mystery Shopping Prozesses die teilnehmenden Unternehmen auf Leib und Seele geprüft und im Anschluss bewertet. "Für alle Betriebe gibt es auf Wunsch ein kostenloses Feedbackgespräch, um die Kritik aufzunehmen und sich stetig zu verbessern", so Pisecky.
Hintergrund des Immy-Awards
Der Immy-Award wurde 2005 von der Fachgruppe der Immobilien- und Vermögenstreuhänder:innen der Wirtschaftskammer Wien initiiert und erstmals 2006 vergeben. Ziel des Qualitätslabels sei es, Verbraucher:innen bei der Auswahl von Dienstleister:innen im Immobilienbereich Orientierung zu geben. Mit dem Preis ausgezeichnete Betriebe dürfen sich zwei Jahre lang, für die Konsument:innen sichtbar, mit dem Logo kennzeichnen.
"Das Immy Award Siegel darf von Unternehmen für zwei Jahre zu Werbezwecken genutzt werden. Die Betriebe zeichnen sich dadurch auch bei Kund:innen aus, auch weil sie sich dieser Feedbackschleife bewusst gestellt haben. Allein die Teilnahme am Bewerb zeigt die Bereitschaft der Optimierung", so Dietmar Hofbauer, Projektleiter der Immy Awards.
Bedeutung und Bewertungskriterien
Die Fachgruppe betont, dass der Award sowohl intern als Impuls für Qualitätssteigerungen als auch extern als sichtbares Zeichen für geprüfte Dienstleistungskompetenz dienen soll. Bewertet werden u.a. fachliche Kompetenz, Kundenorientierung, Kommunikation und Serviceprozesse. Im Bewertungsverfahren kommen u. a. Mystery Shopping und Kundenbefragungen zum Einsatz.
Mit dem Immy Award sollen die Leistungen, das Service und die Qualität der Mitgliedsbetriebe vor den Vorhang geholt werden. Der Preis und das Verfahren zeigen seit mittlerweile zwanzig Jahren deutlich, dass die Unternehmen nicht aufhören, am Immobilienmarkt ihr Bestes zu geben, ist sich Pisecky sicher. "Der Verbesserungsprozess wird laufend gesteigert und bewährt sich bei Kund:innen. Gewerbliche Immobilienmakler sind am Wohnungsmarkt berechtigt die Nummer eins bei den Wienerinnen und Wienern", erklärt Pisecky.
Die Preisträger 2026
Folgende fünf Betriebe durften sich bei der großen Gala über den Immy in Gold freuen:
- Fermoso Immobilientreuhand GmbH
- Herzel Immobilien e.U.
- Immototal Immobilientreuhand GmbH
- Pluskota Immobilien GmbH
- Reischel Immobilien GmbH
Unternehmen, die den Immy in Silber gewonnen haben, sehen Sie in unserer Infobox.
Laut Hofbauer würden sich die Betriebe stetig weiterentwickeln und die Grenzen von Gold und Silber immer marginaler werden. "Wie das Unternehmen im täglichen Kerngeschäft von Kund:innen tatsächlich erlebt wird, bildet eine enorm wichtige Rückmeldung. Mit der Teilnahme am Immy Award werden diese Informationen kostenlos an Unternehmen rückgemeldet und können Betriebe sich laufend verbessern“, so Hofbauer abschließend.
Interviewpartner:innen
LEADERSNET.tv holte im Rahmen der Verleihung Maria-Sophie Lamezan-Salins, Fachgruppengeschäftsführerin Fachgruppe Immobilien- und Vermögenstreuhänder WKW, Christian Hrdliczka, Obmann-Stv. Fachgruppe Immobilien- und Vermögenstreuhänder WKW, Martina Denich-Kobula, Mitglied Ausschuss Fachgruppe der Immobilien- und Vermögenstreuhänder WKW, Nicole Fürntrath, Obmann-Stvin. Fachgruppe Immobilien- und Vermögenstreuhänder WKW, Immanuel Kudlacek, Leiter Kompetenzzentrum Immobilien RLB NÖ-Wien, Anton Holzapfel, Geschäftsführer ÖVI Verband der Immobilienwirtschaft, Jeannine Graf, COO Schindler Österreich, Alexander Pluskota, geschäftsführender Gesellschafter Pluskota Immobilien, Brana Mladenovic, Leitung Real Estate Partnership & Sales A1 Telekom Austria AG, Michael Pisecky, Obmann Fachgruppe Immobilien- und Vermögenstreuhänder WKW, Michael Spiess, geschäftsführender Gesellschafter Immototal Immobilientreuhand GmbH, Marc Spiess, Lehrling Immototal Immobilientreuhand GmbH, Dietmar Hofbauer, Mitglied Ausschuss Fachgruppe der Immobilien- und Vermögenstreuhänder WKW, Peter Gruber, Geschäftsführer Fermoso Immobilientreuhand GmbH, Katja Herzel, Inhaberin Herzel Immobilien e.U., Catharina und Christopher Reischel, Geschäftsführer:innen Reischel Immobilien, Rudolf North, Geschäftsführer Fachverband der Immobilien- und Vermögenstreuhänder WKÖ, Steve Kovacic, Sales Team Manager Account Immobilien willhaben, sowie Birgit Kagerer-Wiesinger, Geschäftsführerin Soluto, vor die Kamera.
Einen Eindruck vom Galaabend und der Preisverleihung erhalten Sie in Kürze in unserer Galerie.
www.immy.at
www.wko.at
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