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BMW Wien etabliert smarte Schadensmeldung

News,  Mobilität
| 22.08.2018

"Wir schaffen eine spürbare Erleichterung für Kunden" 

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BMW Wien bietet ab sofort eine "Smarte Schadensbegutachtung" an und will damit eine spürbare Erleichterung für Kunden schaffen. Ab sofort ist es nach einem am Fahrzeug entstandenen Schaden nicht mehr notwendig, zur Erstbesichtigung in die Werkstatt zu fahren, sondern man kann die Erstmeldung des Schadens bequem über das Smartphone abwickeln.

"Unser Ansatz war es, für unsere Kunden eine benutzerfreundliche Unterstützung zu schaffen, die sie automatisch durch alle notwendigen Schritte leitet. Anders als bei anderen Anbietern gibt es keinerlei Abhängigkeit von einer APP oder einem Betriebssystem, sondern alles passiert direkt auf unserer mobilen Webseite", so Thomas Radkolb, Leiter der Abteilung Karosserie und Lack bei BMW Wien. (red)

www.bmw-wien.at/schadensmeldung

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