LeasePlan vergibt "Excellence Award" an beste Markenwerkstätten

Einmal im Jahr vergibt LeasePlan Österreich den "LeasePlan Excellence Award". Der größte heimische Fuhrparkmanager will dabei exzellente Leistungen ins Rampenlicht stellen. Der "Excellence Award" wird an die besten Markenwerkstätten Österreichs vergeben. Daneben wird auch der "Supplier of the Year" ausgezeichnet.

"Leistungs- und Servicequalität auf sehr hohem Niveau, sind eine wesentliche Voraussetzung für einen nachhaltigen Erfolg", erklärt Geschäftsführer Nigel Storny, LeasePlan Österreich. "Mit unserem 'LeasePlan Excellence Award' prämieren wir jene Markenwerkstätten, die von unseren Kunden als die besten erachtet werden, um so Kundenbegeisterung spürbar zu machen." Als Qualitätsanbieter im Fuhrparkmanagement sei es nur möglich, am Markt langfristig zu bestehen, wenn auch die outgesourcten Dienstleistungen von den Partnern mit enorm hoher Serviceorientierung, Vertrauen und Verlässlichkeit ausgeführt würden.

27.000 Fahrzeuglenker befragt

Jetzt bat Nigel Storny die prämierten Unternehmen zur Verleihung in das Schützenhaus am Donaukanal. Die Entscheidung, wer den begehrten Preis erhält, machte sich das Team von LeasePlan nach eigener Aussage nicht einfach: "Für unsere Analyse wurden knapp 27.000 Fahrzeuglenkerinnen und -lenker eingeladen, über die besten Markenwerkstätten Österreichs zu entscheiden." Im Unterschied zu üblichen Werkstättentests, bei denen durch eine einzige oder einige wenige Stich­proben die Qualität einer Werkstatt beurteilt wird, hat LeasePlan rund 128.300 Arbeitsaufträge bewertet. Aus hunderten Markenwerkstätten werden in einem zweistufigen Verfahren – durch die LeasePlan Fachabteilung gemeinsam mit den LeasePlan Kunden – die elf besten in ganz Österreich ermittelt.

Ebenfalls vergeben wurde der "Supplier of the Year"-Award. "Es ist eine ganz besondere Auszeichnung, die jährlich auch nur ein einziges Unternehmen erhält", erklärt Renato Eggner, Operations Director, LeasePlan Österreich. Ausgezeichnet wird damit jenes Unternehmen, bei dem der Servicegedanke insgesamt, vor allem aber Freundlichkeit, Flexibilität und Reaktionszeit außergewöhnlich hoch sind. Heuer heißt der "Supplier of the Year" Profi Reifen- und Autoservice GmbH Österreich. (red)

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