Opinion Leader des Tages

Rudolf Mayrhofer-Grünbühel

Rudolf Mayrhofer-Grünbühel (51) übernimmt ab sofort die regionale Betreuung von Firmenkunden in den Wiener Bezirken eins bis drei für global office Österreich. Mit seiner Beratungs- und Vertriebserfahrung begleitet der 14. Franchise-Partner des Telefondienstleisters, mit Hauptsitz in Salzburg, Firmen beim Onboarding und der Implementierung der Lösung – individuell und mit regionaler Nähe.

Der Service von global office bietet besonders für kleinere und mittlere Unternehmen im Handel und in der Hotellerie professionelle Unterstützung. global office übernimmt für Unternehmen eingehende Anrufe, wenn intern gerade niemand erreichbar ist – etwa bei Personalmangel, Stoßzeiten oder außerhalb der Öffnungszeiten. Im Namen des jeweiligen Unternehmens beantworten die geschulten Mitarbeiter:innen Fragen, organisieren Termine oder nehmen Bestellungen entgegen. Der Vertrieb erfolgt über ein regionales Franchise-System.

"Erreichbarkeit ist heute keine Kür mehr, sondern ein Muss – Kunden wechseln sonst mit wenigen Klicks zur Konkurrenz", so Mayrhofer-Grünbühel. "Gute Kommunikation ist ein Wettbewerbsvorteil – besonders im Vertrieb, aber in Wirklichkeit bei jedem Kundenkontakt", weiß der Franchise-Partner aus Erfahrung.

Zuvor war der studierte Jurist in leitenden Positionen unter anderem bei Siemens, Sony Ericsson, TomTom, Samsung und zuletzt als Managing Director des Medizinprodukt Startup earbreeze tätig. Besonders prägend war Mayrhofer-Grünbühels Rolle bei Samsung Österreich als Director für IT und B2B, wo er umfassende Einblicke in Kundenservice, interne Prozesse und Marktanforderungen sammeln konnte.

www.global-office.at