IT-Dienstleister Dimension Data prognostiziert in einem neuen Zukunftsreport in den nächsten zwölf Monaten einen Turbo für die digitale Transformation. Was bislang noch Zukunftsmusik war, solle und könne nun umgesetzt werden, so der verheißungsvolle Forecast der jüngsten Aussendung. Unternehmen, die bereits auf zukunftsorientierte und digitale Geschäftsmodellen setzen, sollen dank der imminenten Marktreife wegweisender Anwendungen aus den Bereichen Blockchain, Künstliche Intelligenz, Machine Learning und robotergestützte Prozessautomatisierung einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz erhalten.
Digitale Transformation als Erfolgsbooster
"Die Unternehmen, die bereits auf diese Technologien gesetzt haben, werden im kommenden Jahr für ihre Investitionen belohnt. Alle anderen stehen nun unter Zugzwang und sollten sich schnellstmöglich mit der digitalen Zukunft ihres Unternehmens auseinandersetzen", erklärt Jürgen Horak, CEO Dimension Data Austria, und fügt hinzu: "Wer den Anschluss nicht verlieren will, muss handeln."
Im Zukunftsreport wurden sieben zentrale Handlungsfelder untersucht: Kundenerlebnis, IT-Sicherheit, Digitales Geschäft, Digitale Infrastruktur, Digitaler Arbeitsplatz, Zukunftstechnologien und Services. Dimension Data will so die wichtigsten Trends für das kommende Jahr identifiziert haben. Dazu gehören unter anderem personalisierte Kundenerlebnisse via robotergestützter Prozessautomatisierung, Fokus auf cloudbasierten Cybersecurity-Plattformen, intelligentere und userspezifischere Anwendungen sowie Daten als zentrale Einnahmequelle.
Mehr Informationen zu den einzelnen IT-Trends und den Report als kostenlosen E-Book Download finden Sie hier. (rb)
www.dimensiondata.com
Digitale Business Trends 2019
Trend 1: KI, maschinelles Lernen und heuristische neuronale Netze: das exponentielle Wachstum im Bereich der robotergestützten Prozessautomatisierung (RPA) werde es Unternehmen ermöglichen, Echtzeitprognosen zu Kundenthemen zu erstellen und proaktiv zu agieren.
Trend 2: Die Nachfrage nach cloudbasierten Sicherheitssystemen werde steigen. Cloudbasierte Sicherheitssysteme, die auf offenen Programmierschnittstellen (API) basieren, sollen es ermöglichen, neue Technologien schnell und einfach in die Plattform zu integrieren.
Trend 3: Unternehmen werden zunehmend mehrere Cloud-Plattformen nutzen und verstärkt auf Software-as-a-Service (SaaS) zurückgreifen. Die End-to-End-Programmierbarkeit ermöglicht schnelle Anpassung an Veränderungen und das Stellen höherer Ansprüche.
Trend 4: Schon heute sammeln Anwendungen Nutzerdaten und verarbeiten diese. 2019 sollen sich die Business-Anwendungen weiterentwickeln und teilweise schon eigenständig Userfeedback verarbeiten und sich selbst laufend verbessern können. KI und maschinelles Lernen sollen produktitvitätssteigernd wirken.
Trend 5: Daten gewinnen weiter an Bedeutung und werden zum wertvollsten "Rohstoff" unserer Zeit. Datenbasierte Geschäftsmodelle seien am Vormarsch, das umfangreiche Datenmaterial soll zum Kern der Digitalisierung werden und die dadurch entstehenden Geschäftsmodelle sollen Unternehmen neue Möglichkeiten zur Umsatzgenerierung bringen.
