Opinion Leader des Tages

Alexander Kopecky

Alexander Kopecky leitet seit September 2026 als Head of Aftersales & Service den Bereich Service und After Sales der Automarke Chery in Österreich. In dieser Position verantwortet er die strategische und operative Weiterentwicklung der Aftersales-Prozesse, Servicequalität und Kundenerlebnis gemeinsam mit den Handels- und Servicepartnern in Österreich.

Der ausgewiesene Branchenexperte bringt langjährige Erfahrung aus Customer Experience, technischem Service, Warranty und Trainingsaufbau in internationalen Automobilorganisationen mit. 

Ilona Levy-Kalias, COO von Freesbe Europe zur Personalie: "Mit Alexander Kopecky besetzen wir diese Schlüsselfunktion mit einem Profil, das technische Tiefe mit konsequenter Kundenorientierung verbindet. Er bringt genau die Erfahrung mit, die wir für den weiteren Ausbau unseres Service- und After-Sales-Auftritts in Österreich brauchen." 

"After Sales ist ein zentraler Teil der Markenwahrnehmung – gerade dann, wenn eine Marke im Markt wächst. Mir ist wichtig, dass sich Kundinnen und Kunden in Österreich auf klare Prozesse, hohe Servicequalität und eine starke Betreuung durch unsere Partner verlassen können", erklärt Alexander Kopecky.

www.chery.at