Das sind Österreichs beste Versicherer

Der Österreichische Versicherungsmaklerring (ÖVM) hat in Rust am Neusiedlersee die bestbewerteten heimischen Versicherungen mit dem Assekuranz Award Austria (AAA) ausgezeichnet.  "Das optimale Zusammenspiel zwischen Maklern und Versicherern ist eine wichtige Voraussetzung, um dem Kunden tagtäglich die gewünschte hohe Servicequalität zu bieten. Deshalb ist es uns als Versicherungsmaklerring ein besonderes Anliegen, die Bedingungen dieses Vertrauensverhältnisses jedes Jahr auf Neue unter die Lupe zu nehmen", erklärt ÖVM-Präsident Alexander Punzl. "Die Studie des Assekuranz Award Austria mit ihren validen und repräsentativen Ergebnissen liefert die nötigen Erkenntnisse, um Versicherungsunternehmen im Interesse ihrer Kunden zu motivieren, ihre Produkte und Services beständig zu adaptieren."

Im Detail

Mit Unterstützung des Marktforschungsunternehmen wissma hat der ÖVM mehr als 500 Maklerinnen und Makler in ganz Österreich befragt. Sie bewerteten 40 Versicherungsunternehmen anhand von 20 Leistungsbereichen in sechs unterschiedlichen Sparten. In diesem Jahr waren es KfZ Haftpflicht, Kfz Kasko, Gewerbe, Betrieblicher Rechtsschutz, Betriebliche Altersvorsorge und Landwirtschaft. Zu den bewerteten Leistungsbereichen zählten Aspekte wie Produktqualität, Prämienhöhe, Deckungskonzepte, Dauer der Schadenregulierung und vieles mehr.

In der Sparte Kfz Haftpflicht wurde HDI mit dem ersten Platz ausgezeichnet, gefolgt von MUKI und VAV. Im Bereich Kfz Kasko folgte auf HDI und MUKI die Generali auf dem dritten Rang. Beim betrieblichen Rechtsschutz machte Zurich das Rennen vor ARAG und DAS. Auch in der Sparte Gewerbe sind Österreichs Makler mit Zurich am zufriedensten, vor der Generali und der UNIQA. Im Bereich Landwirtschaft wählten die Befragten GRAWE an die Spitze. Platz zwei ging an UNIQA. Die Sparte Betriebliche Altersvorsorge entschied wiederum Zurich für sich, gefolgt von der Allianz und der Generali. „Wir freuen uns ganz besonders über die drei ersten Plätze bei den Assekuranz Awards Austria und sehen die Auszeichnungen als Vertrauensbeweis, für den wir uns sehr herzlich bedanken möchten“, erklärt Kurt Möller, Mitglied des Vorstandes bei Zurich und ergänzt: „Wir arbeiten bei der Produktentwicklung eng mit unseren unabhängigen Vertriebspartnern zusammen, um unsere Angebote auf ihre Bedürfnisse abzustimmen. Die Awards bestätigen unseren Weg und sind gleichzeitig ein Ansporn, unsere Produkt- und Serviceangebote weiter zu optimieren“. (jw)

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