Schlumberger droht mit Abwanderung
Wiedereinführung der Schaumweinsteuer stößt auf Unverständnis.
Markenführung: Einheitlicher Auftritt in allen Kanälen nicht genug
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Trinkgeld ist obsolet.
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Einige Hotels in den USA setzen Roboter als Zimmermädchen ein. Die "Relay" stammen vom Start-up Savioke und sind etwa einen Meter groß. Viele Gäste bestellen extra Zimmerservice, um die elektronischen Butler kennenzulernen, zitiert die LA Times Tom Beedon, Manager des Residence Inn in Kalifornien. Trinkgeld bekommt der Roboter nicht, dafür freue er sich über eine Erwähnung auf Twitter oder Facebook.
Kein Ersatz
Relay soll keineswegs das Hotelpersonal ersetzen, so die Entwickler von Savioke. Roboter sollen das bestehende Hotelpersonal lediglich unterstützen, Relay transportiert beispielsweise Handtücher, kleine Snacks, Zahnbürsten und Getränke. Ein gänzlich roboterbetriebenes Hotel gibt es schon in Japan (leadersnet.at berichtete), ein Roboter-Bistro in Oberösterreich (leadersnet.at berichtete). (jw)
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