Künstliche Intelligenz (KI) ist längst auch in der Kommunikationsbranche zu einem zentralen Innovationstreiber geworden und verändert, wie Inhalte geplant, ausgespielt und sichtbar gemacht werden. Welche neuen Möglichkeiten sich daraus für PR und datenbasierte Kommunikation ergeben und warum dabei vor allem Generative Engine Optimization (GEO) zunehmend in den Fokus rückt, zeigte die bereits dritte Ausgabe des PR Tech Day, den der CommClubs Bayern und Observer Brand Intelligence am Mittwoch, dem 15. April, in der Österreichisch-Amerikanischen Gesellschaft in Wien veranstalteten. Mehr als 100 Kommunikationsprofis verfolgten das Event vor Ort und online.
Einblicke in praxisnahe GEO-Kommunikationsstrategien
Begrüßt wurden die Gäste im Zuge einer Eröffnungsrede von Petra Lorenz, Präsidentin des CommClubs Bayern. Im Anschluss führte GEO-Experte René Detter in die Grundlagen von Generative Engine Optimization ein und beleuchtete deren strategische Bedeutung. Darauf aufbauend zeigte KI-Consultant Saugaat Narula von der PR-Agentur Ketchum praxisnah, wie sich GEO-Erkenntnisse konkret in Kommunikationsstrategien integrieren lassen.
Weitere Einblicke aus der Agenturpraxis lieferten Managing Director Moritz Arnold und Senior Consultant Valerie Pechhacker von Grayling, die ihren eigens entwickelten GEO Reputation Index vorstellten, mit dem Kund:innen ihre Sichtbarkeit in KI-basierten Systemen gezielt steigern können. Noch vor der Kaffeepause widmete sich Mathias Lipp-Rosenthal schließlich den neuesten Entwicklungen rund um KI-Assistenten und deren Einsatzmöglichkeiten in der Kommunikationsarbeit.
KI ist "kein Taschenrechner"
Die zweite Hälfte des Events wurde von Helmut Niessner eröffnet, der sich den Sicherheitsfragen automatisierter Systeme widmete und dabei vor allem die Bedeutung menschlicher Kontrolle hervorhob. Dabei warnte er auch ausdrücklich vor einem unkritischen Umgang mit KI-Ergebnissen: "Man darf KI nicht mit einem Taschenrechner vergleichen, der immer zu 100 Prozent die richtigen Ergebnisse liefert. Die Kontrolle durch den Menschen bleibt entscheidend, um Fehler und Halluzinationen durch KI korrigieren zu können."
Danach gab Stephan Ifkovits, Marketingleiter bei Observer, Einblicke in jene Prompt-Arten, die Unternehmen und Agenturen aktuell besonders häufig beobachten lassen. So erhielten die Teilnehmenden einen Überblick darüber, welche Themen in der KI-gestützten Kommunikation derzeit besonders relevant sind und entsprechend oft abgefragt werden. Neue Zugänge zur Bewertung digitaler Kommunikation präsentierten anschließend Maximilian Heske und Jan Ritter von digiknall, die ein Modell zur Werbewertberechnung von Social-Media-Aktivitäten vorstellten.
Einen gesellschaftlich relevanten Akzent setzten Anja Teßmann und Julie Teßmann von Sisterhood Berlin, die auf Stereotype und Diskriminierung in KI-Trainingsdaten aufmerksam machten. Sie warben für bewusstes, inklusives Prompting sowie für den Einsatz alternativer KI-Modelle wie "Coco".
Den Schlusspunkt der Vortragsreihe setzten schließlich Observer-Geschäftsführer Florian Laszlo und Oliver Vogel von Digital Twin Consulting mit einem Ausblick auf KI-getriebene Marktforschung, bei der digitale Zwillinge als KI-basierte Panels künftig schnellere, laufende und kosteneffizientere Markterhebungen ermöglichen sollen.
Gemütlicher Networking-Ausklang
Zum Ausklang der Veranstaltung tauschten sich die Vortragenden in einer gemeinsamen Podiumsdiskussion über den optimalen Einsatz von KI in der Kommunikationspraxis aus. Für die online zugeschalteten Teilnehmenden endete der Livestream um 19:30 Uhr, während der Abend vor Ort bei Speisen, Getränken und ausführlichem Networking in persönlicher Atmosphäre fortgesetzt wurde.
"Es war uns eine Freude, mit so vielseitigen Expert:innen die neuesten technologischen Entwicklungen in der Kommunikationsbranche zu besprechen. Unser Dank gilt allen Teilnehmenden vor Ort sowie online für ihr großes Interesse und die engagierten Diskussionen", zeigte sich der Event-Verantwortliche Stephan Ifkovits von Observer zufrieden.
Eine Fortsetzung des PR Tech Day ist übrigens bereits geplant und findet am 6. Oktober 2026 in Nürnberg statt.
Eindrücke vom PR Tech Day finden Sie in der Galerie.
www.observer.at
www.commclubs.com
www.prtech.day
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