Hohe Auszeichnung für Falkensteiner Hotel Kronplatz

Seit 1. Februar gehört das Falkensteiner Hotel Kronplatz zu den Leading Hotels of the World (LHW). Damit ist das Fünf-Sterne-Aktivhotel im italienischen Südtirol das dritte Leading-Haus der Falkensteiner Michaeler Tourism Group (FMTG). Mit im Bunde sind zudem das Falkensteiner Schlosshotel Velden sowie das Falkensteiner Hotel Montafon, beide in Österreich. Letzteres ist das erste Fünf-Sterne-Familienhotel in Europa, das in die Gruppe führender Hotels weltweit aufgenommen wurde (LEADERSNET berichtete).

Luxussegment mit Alleinstellungsmerkmalen

Für die Aufnahme als Leading Hotel of the World muss ein Hotel im Luxussegment angesiedelt sein und gewisse Alleinstellungsmerkmale haben. Es muss außerdem strenge Qualitätsstandards in puncto Unterkunft, Service, Küche, Personal und allgemeine Einrichtungen erfüllen. Ein detailliertes Punktesystem deckt von der Reservierung bis zum Check-out alle Phasen des Gästeerlebnisses ab. Es werden auch sämtliche Aspekte des Hotels selbst berücksichtigt, von der Rezeption bis zur Rückseite des Hauses.

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