„Kritische Masse?"

Aus Fehlern wird man klug – nicht nur im Privatleben sondern auch im Job. Voraussetzung ist natürlich, dass man begangene Fehler auch als solche erkennt oder darauf aufmerksam gemacht wird. So weit so gut. Doch was tun, wenn der Fehler vom eigenen Vorgesetzten begangen wurde? Ein aktuelles Online-Stimmungsbild unter 531 Arbeitnehmern zeigt auf, dass Kritik am Chef für viele Arbeitnehmer ein absolutes Tabu ist: 44 Prozent der Befragten sagen, dass niemand in ihren Betrieben Kritik an der Führungsebene wagt. Ein weiteres Drittel berichtet, dass diese nur konstruktive Vorschläge von Vertrauten zulässt. Jeder Siebte hat Vorgesetzte, die „eher gut“ auf Kritik reagieren. Und nur sieben Prozent erleben Chefs, die ihre eigene Leistung laufend hinterfragen.

Spannend ist das Befragungsergebnis der Arbeitgeberseite, also von Unternehmern und Führungskräften: Diese sehen sich nämlich  zu großen Teilen als durchaus kritikfähig. Mehr als die Hälfte sagt, dass man nur dadurch aus Fehlern lernen kann. Knapp jeder Fünfte lässt fachliche Verbesserungsvorschläge zu, elf Prozent nur in persönlichen Gesprächen. 15 Prozent lehnen Kritik gänzlich ab, weil sie meinen, dass dies ihre Führungsposition schwächt. „Im Idealfall gibt man als Führungskraft Teammitgliedern in geschütztem, geordnetem und persönlichen Rahmen die Chance, ihre Meinung zu bestimmten Themen zu äußern. Eine gute Möglichkeit dazu bieten alljährliche Mitarbeitergespräche“, kommentiert karriere.at-Geschäftsführer Jürgen Smid das Ergebnis.

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