TÜV zeichnet "fairen Credit" der Volksbank Wien aus

| Redaktion 
| 28.11.2022

Die Service- und Beratungsqualität des Geldinstituts wurde zum bereits zwölften Mal in Folge prämiert.

Im Bereich der Konsumkredite bietet die Volksbank Wien AG ihren Kund:innen den "fairen Credit" der TeamBank an. Ein unabhängiges Auditor:innen-Team hat hierzu nun ein hohes Maß an Kund:innenfreundlichkeit sowie eine nachvollziehbare und objektive Kreditentscheidung bestätigt.

"Bereits im Jahr 2008, als unsere Zusammenarbeit mit der TeamBank begann, haben wir mit dem fairen Credit in Österreich Pflöcke im Bereich der nachhaltigen Konsumkredite eingeschlagen. Wir haben damit sehr früh einen Trend gesetzt, den wir mit unserer Nachhaltigkeitsstrategie jetzt und in Zukunft immer weiter ausbauen", zeigt sich Gerald Fleischmann, Generaldirektor der Volksbank Wien AG und Sprecher des Volksbanken-Verbundes, über die TÜV-Auszeichnung erfreut.

Hohe Service- und Beratungsqualität

Der vom Geldinstitut angebotene "faire Credit" soll sich unter anderem durch die Online-Sofortentscheidung auszeichnen. Der Kreditzinssatz ist über die komplette Laufzeit fix und unverändert und außerdem soll es jederzeit möglich sein, das geliehene Geld vorzeitig zurückzuzahlen. Einen vorgegebenen Verwendungszweck gibt es keinen.

"Gerade, wenn spontane und rasche Kreditentscheidungen gefragt sind, braucht es zum Wohle unserer Kund:innen eine ausgezeichnete Service- und Beratungsqualität, die wir mit dem fairen Credit gewährleisten", betont Fleischmann.

Positive Gesamtbewertung

In diesem Jahr legte der TÜV Austria seinen Fokus auf die Fachkompetenz der Berater:innen in Bezug auf die Finanzreserven. Diese könne eigenständig oder in Verbindung mit einem "fairen Credit" abgeschlossen werden.

Auch die TÜV Austria Auditor:innen Eva Stockley und Hermann Peter Zeilinger sahen im Produkt der Volksbank Wien AG die im Moment bestmögliche Lösung.

www.volksbankwien.at

www.tuv.at

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